Envíos y devoluciones

Tramitamos los pedidos con la mayor rapidez (por lo general dentro de 1-2 días laborables). Si algún artículo que ha seleccionado no está disponible, se lo comunicaremos por correo electrónico o por teléfono.

Tan pronto como efectúe su compra, recibirá una confirmación de pedido por correo electrónico que muestra toda la información importante relativa al mismo.

Los envíos los hacemos a través de Correos, como Carta Certificada o con TIPSA.

PLAZOS DE ENTREGA

Pedidos en España: 

máximo 7 días laborables (de lunes a viernes).

Pedidos dirigidos a países de la UE:
máximo 15 días laborables (de lunes a viernes).

Pedidos dirigidos al resto del mundo:

máximo 20 días laborables (de lunes a viernes).

PRECIO DE ENVÍO
En función del peso total del pedido, el coste de envío será diferente:

ESPAÑA

Hasta 0.1 kg: 3,65€

De 0.11 kg a 2.00 kg: 4,80€
De 2.00 kg a 5.00 kg: 5,50€

UE

Hasta 0.5 kg: 9,30€
A partir de 0.5 kg: 23,20€


RESTO DEL MUNDO

Hasta 0.5 kg: 12,85€
A partir de 0.5 kg: 39,90€

DEVOLUCIONES

Para devolver un producto:

A)    Póngase en contacto con nosotros por teléfono (636 492 946) o vía email: cbrell@landofpaper.es o info@landofpaper.es y explíquenos cuál es la incidencia que ha tenido.

B)    Envíenos el producto en un plazo de 10 días desde que lo haya recibido a la siguiente dirección: 

Land of Paper
Apartado de Correos Nº 32
28430 Alpedrete (Madrid)

En el caso que el error sea nuestro y le hayamos enviado un artículo equivocado, le mandaremos una etiqueta de devolución de correos para que el envío le salga gratis. Simplemente tendrá que dejar el paquete en Correos con esa etiqueta de devolución.

En el caso que nos devuelva el producto porque se ha confundido o no le gusta, nos lo puede enviar (en este caso el pago del envío sería a su cargo) a la siguiente dirección:

Land of Paper
Apartado de Correos Nº 32
28430 Alpedrete (Madrid)

En este caso le devolveremos el importe de los productos en un plazo máximo de 30 días desde que hayamos verificado la devolución de los productos en perfecto estado.

No aceptamos paquetes enviados contra reembolso o a portes debidos.